Dalam dunia bisnis yang dinamis, perubahan preferensi dan kebiasaan konsumen terjadi lebih cepat dari yang kita kira. Memahami bagaimana pelanggan berpikir dan mengambil keputusan bukan hanya soal teori, tetapi keterampilan yang harus terus diasah. Untuk itu, mahasiswa/i Magister Manajemen (MM) Universitas Prasetiya Mulya mendapatkan kesempatan istimewa untuk belajar langsung dari Handojo Soetanto dari Polytron dalam sesi Guest Lecture.
Sebagai bagian dari mata kuliah Consumer Behavior, sesi ini menghadirkan diskusi mendalam tentang bagaimana pola pikir konsumen terbentuk dan bagaimana bisnis dapat beradaptasi dengan perubahan tren. Berbekal pengalaman luasnya di industri elektronik, Handojo Soetanto membagikan perspektif nyata tentang bagaimana Polytron menghadapi perubahan preferensi pelanggan, mengelola inovasi, serta mengoptimalkan strategi pemasaran berbasis data.
Mahasiswa tidak hanya mendapatkan teori, tetapi juga memahami bagaimana data konsumen diterjemahkan ke dalam keputusan bisnis. Mulai dari digitalisasi hingga loyalitas pelanggan, sesi ini membuka wawasan tentang bagaimana brand tetap relevan di tengah pasar yang dinamis.
Handojo Soetanto menegaskan pentingnya memahami pelanggan dengan mendalam:
“Bisnis yang sukses bukan hanya tentang produk terbaik, tetapi juga tentang bagaimana kita membaca kebutuhan pelanggan dan membangun hubungan jangka panjang dengan mereka.”Dengan pendekatan learning by doing, MM Prasetiya Mulya terus menghadirkan pengalaman belajar yang aplikatif, membekali mahasiswa dengan pemahaman yang lebih tajam tentang dunia bisnis. Guest Lecture seperti ini menjadi jembatan bagi para young executives untuk mengasah pemikiran strategis dan siap menghadapi tantangan industri masa depan.
